住友不動産の新築そっくりさん 外壁外装・屋根リフォームの評判・口コミ（4ページ）

対応が迅速で説明も丁寧で、信頼できる担当者の方に出会えてよかったです。

信頼できる会社で担当者の迅速な対応の良さと人柄の良さ。私たちの要望に対し色々と提案してくださり、何度も何度も納得いくまで打合せ等対応して頂きました。住みながらのリフォームだった為、安全にも考慮し工事をすすめて下さいました。契約後の大掛かりな追加工事があっても掲げていた通り追加料金も発生する事なく、完成した自宅も社名の通り新築そっくり！でとても満足しております。

担当の方も職人さんも人柄が良く、知識、技術があり安心して任せられました。

こちらから要望した内容意外に話をしていく中でさらに良いと思う提案をいただけました。

要望通りにできて感動してます。寒い冬も以前よりも断然暖かく過ごせています

希望を叶えてもらえる間取りの提案と綺麗な仕上がり。また大工さんとの連携も良く、スムーズだった

素人目にも、難易度の高いリフォームだったと思いますが、ひとつひとつ丁寧に乗り越えさせていただき、本当に感謝しております。スピードと正確さを兼ね備えた素晴らしい対応だったと思います。

扉や窓枠等、実際どのようになるかをシュミレーション等提示していただきたかったです。全てにおいて急かされているように感じました。長く住んでいく場所なのでもう少し時間をかけて選びたかったです。キッチン、洗面所の打ち合わせは女性の社員の方に同席していただきたかったです。

こちらの要望が伝わってなかったことが多かった。口頭での連絡はダメだと思った。

提案段階で建物調査の無償対応の上、こちらの曖昧な要望を明確化して的確なリフォームプランを提案してもらえました。設計や工事もよかったですが、それだけでなくリフォーム前の引越しや家財の預かりなど事細かに支援があり、とてもよかったです。