住友不動産の新築そっくりさん 浴室・バス・ユニットバスリフォームの評判・口コミ（3ページ）

誠実かつ迅速な対応で、説明もわかりやすく、担当者の専門知識も信頼のおけるもの

出来ないことは、はっきり教えてくださり、漠然とした要望を形にして見せて頂き、分かりやすかったです

細かいところまで打ち合わせして頂き、担当者がベテランで知識も広くそこの安心感が大きかった。

毎回の打ち合わせについて、子どもが小さい事もあり自宅までお越しいただき、負担が少なく済みました。

直ぐに対応してくださり、また自分がどうしたいのか察して未来像まで提案のなかに随所に組み込んで頂けたので、初めてのリフォームがスムーズに進んでありがたかった。

保証内容や仮住い中の荷物預かりも見て頂けるとのことで、契約前から安心して話を進めることができました。また何より担当者の人柄が良く、どんな些細な質問や再度の変更にも優しく対応いただき、寄り添っていただけました。世間話や細かい注文もゆっくり聞いていただき、安心してお話できました。仕上がりまでに毎週お会いするときが多かったのですが、一度も嫌な気持ちになることなく、誠実で優しく対応していただき、心が安らぎました。

担当者が親身になってプランニングしてくださったので、安心してお任せできました。細かい要望も聞いてもらって、納得のいくリフォームができました。

丁寧かつ迅速に対応していただき有り難かったです。ただ、費用はすごく高く感じました。

地震で船の到着が遅れて納期が押してしまったり、柱が腐っていたり、予定には無かった工事を追加したりとトラブルが多々ありましたが、迅速な対応をしてくださいました。最終的に満足のいく仕上がりでよかったです。

最初の相談から、こちらの要望に対して柔軟かつ丁寧に対応してもらえた。